Рассмотрение обращений граждан и организаций и представление информации по запросам осуществляется Управлением Судебного департамента в Саратовской области в соответствии с федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», а также Инструкцией по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в Управлении Судебного департамента в Саратовской области, утвержденной приказом управления от 27 июля 2023 г. № 46-од.
В 3 квартале 2024 году поступило 30 жалоб, заявлений, предложений, запросов от граждан и организаций.
Из общего числа обращений (запросов): 17 - поступило в электронном виде, 13 – в письменной форме.
В обращениях содержались следующие вопросы:
соблюдение норм судейской этики – 2;
обжалования судебных решений – 2;
вопросы возбуждения уголовных дел – 3;
жалоба на действия (бездействие) судей федеральных судов, мировых судей при рассмотрении дел – 5;
обеспечение доступа к информации о деятельности суда – 2;
организация деятельности судов – 11;
права и свободы человека и гражданина – 1.
Поступившие в Управление Судебного департамента в Саратовской области обращения рассмотрены по существу поставленных в них вопросов. Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления Судебного департамента в Саратовской области, направлялись в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя.